Aftersales in der Automobilwirtschaft Konzepte für Ihren Erfolg

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Hecker, Falk (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	München Autohaus Buch & Formular u.a. 2012
Ausgabe:	2. Aufl., Stand 07/2012
Schriftenreihe:	Unternehmensführung
Schlagworte:	Kfz-Gewerbe > Kundenservice > Deutschland > Kraftfahrzeugwirtschaft > Nachkaufmarketing
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Titel	Jahr	Verfasser
No emotions - no money : wie Autoservices aus Sicht der Hirnforschung emotionalisiert werden können	2012	Häusel, Hans-Georg
Strategisches Management im Aftersales-Service	2012	Hecker, Falk
Aftersales-Strategie am Beispiel des Volkswagen Service Deutschland	2012	Kalmbach, Arno
Der Servicemarkt in der Automobilwirtschaft (Wartungs- und Reparaturgeschäft)	2012	Brandenburg, Eckhard
Rahmenbedingungen im Autoteile-Aftermarket	2012	Röhl, Hartmut P.
Markenführung im Aftersales der Automobilbranche managen	2012	Esch, Franz-Rudolf
Aftersales-Marketing optimieren : HU-Kampagnenpotential ausschöpfen	2012	Junge, Philip
Werkstatt-Konzepte: das Beispiel AutoCrew von Bosch	2012	Appelt, Dirk
Strategischer Einsatz von mobilen Endgeräten in Aftersales-Prozessen : die Nutzung von Tablet-PCs und Smartphones wie iPad und iPhone in Handels- und Werkstattbetrieben	2012	Brocksch, Thilo
Positionierung der HUK-Coburg im Kfz-Aftermarket	2012	Geck, Thomas
Wettbewerbsstrukturen, Entwicklungen und Herausforderungen im europäischen Aftersales-Markt : eine strategische Analyse	2012	Seeba, Hans-Gerhard
Marktbearbeitungsstrategien für das Aftersales-Geschäft	2012	Wagner, Erwin
Aftersales-Marketing der Automobilhersteller am Beispiel von Ford in Deutschland	2012	Zillessen, Reinhard