The lifetime value scorecard from e-metrics to internet customer value

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Performance measurement and management control
1. Verfasser: Bonacchi, M. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Ferrari, M. (VerfasserIn), Pellegrini, M. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:9780762314799