Multisensuale Gestaltungsansätze des Customer Experience Managements im Dienstleistungsmarketing

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Customer Experience
1. Verfasser:	Wiedmann, Klaus-Peter (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Hennigs, Nadine (VerfasserIn), Klarmann, Christiane (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Dienstleistungsmarketing > Event-Marketing > Wahrnehmung > Emotion > Aufsatz im Buch
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