Der Beitrag der Referenzmodellierung zum Dienstleistungsmanagement

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Management von Service Innovationen in Business-to-Business Märkten
Weitere Verfasser:	Fettke, Peter (BerichterstatterIn), Balzert, Silke (BerichterstatterIn), Kleinert, Thomas (BerichterstatterIn), Loos, Peter (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Dienstleistungsmanagement > Leistungsbündel > Wirtschaftsinformatik > Aufsatz im Buch
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