Uncovering the desired qualities and behaviours of general practitioners (GPs) during medical (service recovery) encounters

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service management
1. Verfasser: Gruber, Thorsten (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Frugone, Fabricio (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
Schlagworte:
Ärzte > Konsumentenverhalten > Großbritannien > Aufsatz in Zeitschrift
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1757-5818