Abwanderung und Rückgewinnung von Gewerbekunden in der Versicherungswirtschaft
Hannover, Univ., Diss., 2011
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
2011
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Zusammenfassung: | Hannover, Univ., Diss., 2011 Kundenabwanderung, Kundenrückgewinnung, Gewerbekunden. - Customer switching, customer recovery, business-to-business segment |
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Beschreibung: | XV, 284, 22 Bl. graph. Darst. |