A study of service quality of automobile insurance by employing PZB and AHP methods

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Ideas, insights and innovation on management research
1. Verfasser:	Chiao, Chung-fong (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Chou, Wei-hsin (VerfasserIn), Hung, Juo-han (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Kfz-Versicherung > AHP-Verfahren > Aufsatz im Buch
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