Das Dienstleistungsgeschehen als Zusammenspiel von Unternehmen, Kunden und Fachkräften Qualität durch Kooperation

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten
1. Verfasser:	Dunkel, Wolfgang (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Afting, Matthias (VerfasserIn), Koch, Carolyn (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Dienstleistungsberufe > Bahnhof > Deutschland > Aufsatz im Buch > Fallstudie
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Titel	Jahr	Verfasser
Industrialisierung : Erfolgskonzept für nachhaltigen Erfolg im europäischen Lkw-Ladungsverkehr?	2011	Walther, Stefan
Gesundheitsportale als Plattform für regionale Medizin- und Pflegedienstleistungen	2011	Görlitz, Roland
Das Dienstleistungsgeschehen als Zusammenspiel von Unternehmen, Kunden und Fachkräften : Qualität durch Kooperation	2011	Dunkel, Wolfgang
Service Quality Engineering : Dienstleistungsinnovation fängt beim Kunden an	2011	Gogoll, Alexander
Produktivität von Dienstleistungen unternehmensübergreifend bewerten, gestalten und steuern	2011	Grothaus, Hans-Peter
Produktivitätsbetrachtung bei der Komponentisierung von Dienstleistungen	2011	Böttcher, Martin
Zahlungsabwicklung im europäischen elektronischen Handel	2011
ChinaStar : deutsche Dienstleister auf dem Weg nach China	2011	Schmitt, Robert
Engineering hybrider Leistungsbündel	2011	Meier, Horst
Zukunftsfeld "Personenbezogene Dienstleistungen" : was wir vom Anwendungsfeld "seltene Erkrankungen" lernen können	2011
Intuitive Visualisierungswerkzeuge für die Dienstleistungsentwicklung	2011	Burger, Thomas
"3sR" - Social Science Service Research" : der Beitrag der sozialwissenschaftlichen Dienstleistungsforschung zu einer aktuellen Debatte	2011	Dunkel, Wolfgang
Normierung von Dienstleistungen	2011	Neumann, Rainer
Service Science : der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit in der "Industriellen Revolution 2.0"?	2011	Satzger, Gerhard
Zur Frage der Innovationsfähigkeit von Unternehmen des deutschen Einzelhandels beim Einsatz von geringfügig Beschäftigten	2011	Hermet-Schleicher, Vicky
Nachhaltige Logistikdienstleistungen : Lösungen zur Bündelung von Versandströmen	2011	Asdecker, Björn
Nachhaltigkeit durch Dienstleistungen : Handlungsfelder in einer globalisierten Wirtschaft	2011	Fischer, Klaus
Professionalisierung der Dienstleistungen in der Energieberatung : Strategien auf individueller und organisatorischer Ebene	2011	Frenz, Martin
Globalisierung von IT-Dienstleistungen : Herausforderungen für die Personalentwicklung	2011	Baukrowitz, Andrea
Innovationsmethoden : welchen Bedarf haben Unternehmen?	2011	Meiren, Thomas

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