Kundeninformationen als Basis des CRM

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Grundlagen des CRM
1. Verfasser:	Leußer, Wolfgang (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Hippner, Hajo (VerfasserIn), Wilde, Klaus D. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > IT-gestütztes Marketing > Informationsmanagement > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
CRM : Grundlagen, Konzepte und Prozesse	2011	Leußer, Wolfgang
IT-Unterstützung durch CRM-Systeme	2011
CRM-Controling	2011	Link, Jörg
Datenschutzaspekte in CRM-Projekten	2011	Arndt, Dirk
Kundenbewertung im Rahmen des CRM	2011	Günter, Bernd
Zufriedenheits- und Kundenbindungsmanagement	2011	Bruhn, Manfred
IT-Unterstützung von Sales-Prozessen	2011	Gündling, Christian
Data Mining : Grundlagen und Einsatzpotenziale in analytischen CRM-Prozessen	2011	Hippner, Hajo
Adaptivität und Echtzeit in CRM-Prozessen	2011	Grieser, Lukas
Der Zusammenhang zwischen Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie deren Erfolgswirkungen	2011	Krafft, Manfred
Der Kundenbeziehungs-Lebenszyklus	2011	Stauss, Bernd
Kündigungspräventionsmanagement	2011	Boenigk, Silke
Multi-Channel Management im CRM	2011
IT-Unterstützung von Service-Prozessen	2011	Schöler, Andreas
Kundeninformationen als Basis des CRM	2011	Leußer, Wolfgang
Data-Warehousing im CRM	2011	Becker, Jörg
Konzeption von Kundenbeziehungsstrategien	2011	Georgi, Dominik
Gestaltung kundenbezogener Geschäftsprozesse	2011
Feedbackmanagement	2011	Stauss, Bernd
Kreditrisikomanagement	2011	Terpin, Jürgen