IT-Unterstützung durch CRM-Systeme

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Grundlagen des CRM
Weitere Verfasser:	Rentzmann, René (BerichterstatterIn), Hippner, Hajo (BerichterstatterIn), Hesse, Frank (BerichterstatterIn), Wilde, Klaus D. (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	IT-gestütztes Marketing > Data Mining > Data Warehouse > Beziehungsmarketing > Strategisches Management > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Konzeption von Kundenbeziehungsstrategien	2011	Georgi, Dominik
Gestaltung kundenbezogener Geschäftsprozesse	2011
Feedbackmanagement	2011	Stauss, Bernd
Kreditrisikomanagement	2011	Terpin, Jürgen
Die Bedeutung des Beziehungsmarketing für den Unternehmenserfolg	2011	Diller, Hermann
Beziehungslos im Dschungel des Beziehungsmarketing oder: Grenzen des Beziehungsmarketing aus Verbraucherperspektive	2011	Hansen, Ursula
Interessentenmanagement	2011	Haas, Alexander
Neukundenmanagement	2011	Gouthier, Matthias H. J.
Rückgewinnungsmanagement	2011	Schöler, Andreas
IT-Unterstützung von Marketing-Prozessen	2011	Leußer, Wolfgang
IT-Unterstützung ausgewählter Interaktionskanäle und Cusomer Touch Points	2011	Hauke, Robert
Der Zusammenhang zwischen Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie deren Erfolgswirkungen	2011	Krafft, Manfred
Der Kundenbeziehungs-Lebenszyklus	2011	Stauss, Bernd
Kündigungspräventionsmanagement	2011	Boenigk, Silke
Multi-Channel Management im CRM	2011
IT-Unterstützung von Service-Prozessen	2011	Schöler, Andreas
Kundeninformationen als Basis des CRM	2011	Leußer, Wolfgang
Data-Warehousing im CRM	2011	Becker, Jörg
CRM : Grundlagen, Konzepte und Prozesse	2011	Leußer, Wolfgang
IT-Unterstützung durch CRM-Systeme	2011