Service innovation viewed through a service-dominant logic lens a conceptual framework and empirical analysis

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service research
1. Verfasser: Ordanini, Andrea (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Parasuraman, A. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
Schlagworte:
Dienstleistung > Innovation > Service-Dominant Logic > Beziehungsmarketing > Wissensmanagement > Dynamische Kompetenzen > Hotellerie > Italien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1094-6705