Social media and customer dialog management at starbucks

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	MIS quarterly executive
1. Verfasser:	Gallaugher, John (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ransbotham, Sam (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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Titel	Jahr	Band
New IS leadership roles for a digital world	2011	10.2011,4
Enterprise and industry applications of social media	2010	9.2010,4
Domestic and global sourcing of the IT workforce	2009	8.2009,4