Customers behaving badly a state of the art review, research agenda and implications for practitioners

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The journal of services marketing
Weitere Verfasser:	Fisk, Raymond P. (BerichterstatterIn), Grove, Stephen J. (BerichterstatterIn), Harris, Lloyd C. (BerichterstatterIn), Keeffe, Dominique A. (BerichterstatterIn), Daunt, Kate L. (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Konsumentenverhalten > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0887-6045