An evaluation of SERVQUAL and patient loyalty in an emerging country context

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
Weitere Verfasser:	Lonial, Subhash (BerichterstatterIn), Menezes, Dennis (BerichterstatterIn), Tarim, Mehves (BerichterstatterIn), Tatoğlu, Ekrem (BerichterstatterIn), Zaim, Selim (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Messung > Beziehungsmarketing > Krankenhaus > Faktorenanalyse > Strukturgleichungsmodell > Türkei > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1478-3363