The development of a hassle-based diagnostic scale for predicting burnout in call centres

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:SA journal of human resource management
1. Verfasser: Visser, Willie A. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Rothmann, Sebastiaan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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