From customers requirements to customers satisfaction - quality function deployment in service sector

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of productivity and quality management
1. Verfasser:	Sharma, J. R. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Rawani, A. M. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Qualitätsmanagement > Kundenzufriedenheit > Dienstleistungssektor > Japan > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1746-6474