Consumer perceptions of service innovativeness and personal control

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Services marketing quarterly
1. Verfasser:	Zolfagharian, Mohammad Ali (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Paswan, Audhesh (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Kfz-Gewerbe > Fitness-Wirtschaft > Kundenservice > Innovation > Konsumentenverhalten > USA > Aufsatz in Zeitschrift
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