Serviceorientierung im Unternehmen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen

Serviceorientierung im Unternehmen eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Serviceorientierung im Unternehmen
1. Verfasser: Stauss, Bernd (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Bruhn, Manfred (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2010
Schlagworte:
Kundenservice > Dienstleistungsqualität > Qualitätsmanagement > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:3834917737
9783834917737