Kundenorientierte Unternehmensführung Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Greve, Goetz (HerausgeberIn), Benning-Rohnke, Elke (HerausgeberIn), Kuyck, Geert van (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2010
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Gabler Research
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Betriebliche Kennzahl > Betriebsvergleich > Theorie > Deutschland > Europa > Management > Kundenorientierung > Kennzahlensystem
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Titel	Jahr	Verfasser
Die Anwendung des Net Promoter Score® in der Praxis : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung	2010	Greve, Goetz
Spreadshirt AG, Leipzig	2010	Ebert, Tobias
Institut Straumann AG, Basel	2010	Maier, Franz
Kundenorientierte Unternehmensführung als Managementherausforderung	2010	Greve, Goetz
Konzeption und Nutzung des Net Promoter® Score	2010	Van Riet, Jan
Kundenorientierung : warum sie oft scheitert und wie sie besser machbar ist	2010	Benning-Rohnke, Elke
Lonza Group Ltd., Basel	2010	Borgas, Stefan
Customer-Relationship-Management-Integration des Net Promoter® Score	2010	May, Uwe
Kundenorientierte Unternehmensführung : Funktionen und Aufgaben einer externen Beratung	2010	Greif, Siegfried