Effects of satisfaction, trust and alternative attractiveness on switching intentions in industrial customers

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of management & enterprise development
1. Verfasser: Yen, Yu-xiang (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Horng, Der-juinn (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
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