Examining the effects of mutability and framing on perceptions of human error and technical error crises : implications for situational crisis communication theory

Examining the effects of mutability and framing on perceptions of human error and technical error crises implications for situational crisis communication theory

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The handbook of crisis communication
1. Verfasser: Coombs, W. Timothy (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Holladay, Sherry J. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
Schlagworte:
Krisenmanagement > Störungsmanagement > Produktsicherheit > Produkthaftung > USA > Aufsatz im Buch
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