The effect of service quality on trust and commitment varying across generations

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of consumer studies
1. Verfasser: Cho, Jinsook E. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Hu, Haiyan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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