Interactive services a framework, synthesis and research directions

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of interactive marketing
1. Verfasser:	Bolton, Ruth (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Saxena-Iyer, Shruti (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	Electronic Commerce > Kundenservice > Kundenintegration > Beziehungsmarketing > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1094-9968