Feedbacksysteme in der deutschen Hotellerie : Gästebewertungen treten in den Vordergrud

Feedbacksysteme in der deutschen Hotellerie Gästebewertungen treten in den Vordergrud

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Handbuch Hospitality Management
1. Verfasser: Schmidt, Rolf W. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Hotellerie > Beziehungsmarketing > Befragung > Kundenzufriedenheit > Deutschland > Aufsatz im Buch
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Titel Jahr Verfasser
Paradigmenwechsel in der Hotellerie : Aufbruch in die Managementmoderne? 2009 Gardini, Marco A.
Der Hotelier der Zukunft 2009 Finkbeiner, Heiner
Erfolgreiches Unternehmertum in der Hotellerie 2009 Gerhard, Stephan
Führung, gelebte Wertesysteme und innere Orientierung als Erfolgsfaktoren von Hotelunternehmen 2009 Marrenbach, Frank
Zur Relevanz der Unternehmenskultur als Koordinations- und Integrationsmechanismus in der internationalen Konzernhotellerie 2009 Gardini, Marco A.
CRM trifft CRS 2009 Schulze, Gabriele
Markenführung und Hotel Business Positioning am Beispiel von Marriott International 2009 Zehle, Frank
Das Internet im Marketing Mix : Global ist in der kleinsten Hütte 2009 Dircks, Karin
Erfolgsfaktoren der Hotelprojektentwicklung 2009 Rainer-Pöselt, Sandra
Prozessmanagement und Prozesscontrolling in der Hotellerie 2009 Sandt, Joachim
Strategisches Einkaufsmanagement : Kostenoptimierung, Gewinnsteigerung, Qualitätssicherung 2009 Oehler, Jochen
Nutzen und Anforderungen von hotelspezifischen CRM-Systemen 2009 Toedt, Michael
Hotel-Trends : wohin bewegt sich die Branche? 2009 Pütz-Willems, Maria
Strategische Globalisierungspfade von Hotelketten : theoretische Fundierung und empirische Erkenntnisse 2009 Frehse, Jörg
Multiplikation von Dienstleistungskonzepten : Internationalisierung am Beispiel des Restaurantunternehmens Vapiano AG 2009 Silz, Mirko
A snapshot of sustainable management systems in the hospitality industry 2009 Legrand, Willy
Praxisorientiertes Qualitätsmanagement in der Hotellerie 2009 Bohne, Hartwig
Die Gästebeschwerde als Beziehungskonflikt : individual- und organsationspsychologische Anforderungen an das Beschwerdemanagement in der Hotellerie 2009 Jeschke, Kurt
Entwicklung und Einführung einer Balanced Scorecard als strategisches Führungsinstrument bei der Robinson Club GmbH 2009 Droll, Max-Peter
Real Estate Investment Trusts (REITs) als Anlagealternative des deutschen Immobilienmarkts und deren Bedeutung für die Hotellerie 2009 Rath, Carsten K.
Alle Artikel auflisten