Reporting für den Kundenservice

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Vom Data Warehouse zum Corporate Performance Management
1. Verfasser:	Spreng, Michael (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Thomas, Gunter (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Callcenter > Kundenservice > Berichtswesen > Betriebliches Informationssystem > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Business Intelligence-Strategie	2008	Bode, Jens
Konvergenz von Informationssystemen für Business Intelligence und Enterprise Content Management	2008	Gansor, Tom
Managementberichte verständlich gestalten	2008	Hichert, Rolf
Reporting für den Kundenservice	2008	Spreng, Michael
Churn Management mit neuronalen Netzen	2008	Mayrhofer, Leo
Grundlagen des Corporate Performance Management	2008	Hannig, Uwe
Process Performance Management	2008	Linke, Michael P.
Strategieorientierte Instrumente der Performancesteuerung	2008	Hannig, Uwe
Aspekte der Einführung einer Balanced Scorecard	2008	Bode, Jens
Planung und Reporting als Aufgaben des Corporate Performance Management	2008	Buch, Joachim
Performance Management in der KEP-Logistik	2008	Blasum, Robert
Data Warehouse auf Basis generischer Datenstrukturen	2008	Hennig, Björn
Business Intelligence-Methoden und -Anwendungsbereiche	2008	Findeisen, Dirk
Projektmanagement in Business Intelligence-Projekten	2008	Pacher, Helmut
Data Mining-Methoden	2008	Reuter, Boris
Softwarelösungen für Competitive Intelligence	2008	Michaeli, Rainer
Ohne Performance Measurement kein Performance Management	2008	Merz, Peter
Six Sigma	2008	Hannig, Uwe
Corporate performance management and leadership	2008	Mountfield, Andrew
Webbasierte Konzernplanung und -steuerung	2008	Dauner, Wilhelm