Szenarien, Wargaming und Simulationen als zukunfts- und entscheidungsorientierte Instrumente im Customer-Relationship-Management

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Veröffentlicht in:Effektives Customer Relationship Management
1. Verfasser: Stoffels, Mario (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2008
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Titel Jahr Verfasser
Qualitäts- und Zufriedenheitsmessung als CRM-Basis 2008 Pepels, Werner
Vertriebssteuerung durch operative CRM-Systeme : Anwendungsstand und Nutzenpotenziale in der betrieblichen Praxis 2008 Sexauer, Hagen J.
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Data Mining im CRM 2008 Hippner, Hajo
Ganzheitliches CRM-Audit für eine erfolgreiche Einführung von CRM 2008 Helmke, Stefan
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Szenarien, Wargaming und Simulationen als zukunfts- und entscheidungsorientierte Instrumente im Customer-Relationship-Management 2008 Stoffels, Mario
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Cross Buying Effekte in Multi Partner Bonusprogrammen 2008 Rese, Mario
Serviceorientiertes Controllingssystem als Basis für unternehmensinternes CRM 2008 Frischkorn, Rainer
CRM-Prozesskompetenz im Planspiel erlernen 2008 Wunsch, Tobias
Kundenorientierte Steuerung im Direktmarketing 2008 Helmke, Stefan
Kundenclubs 2008 Bernecker, Michael
Chancen für Loyalitätsprogramme durch das Internet : das Beispiel Lufthansa Miles & More 2008 Schmitt, Christina
Nachkaufmarketing 2008 Wicher, Hans
Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-Marketing 2008 Pepels, Werner
Wertorientierte Ausrichtung der Neukundengewinnung 2008 Kirchner, Jens
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Virtuelle Competence Center : neue Formen der unternehmensübergreifenden Kundenakquisition und -bindung im Internet 2008 Felser, Winfried
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