Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit

Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenzufriedenheit
Weitere Verfasser: Götz, Oliver (BerichterstatterIn), Hoyer, Wayne D. (BerichterstatterIn), Krafft, Manfred (BerichterstatterIn), Reinartz, Werner J. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2008
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Marketingtheorie > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:3834908088
9783834908087