| Aktuelle Entwicklungen und Trends im E-Commerce und beim Umgang mit dem Online-Kunden
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2009 |
Rodenkirchen, Sonja |
| Ergebnisse des Apotheken-Benchmarking 2007
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2009 |
Mörsheim, Alexander |
| Personaleinsatz auf dem Prüfstand : IfH unterstützt brancheninternes und branchenübergreifendes Benchmarking
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2009 |
Preißner, Markus |
| Haben wir die Geister, die wir riefen noch im Griff?
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2009 |
Eckstein, Aline |
| 2. IDA-Innovationsforum unter dem Motto "Zeigen Sie Profil?! - Apothekenkonzepte der Zukunft"
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2009 |
Preißner, Markus |
| Die Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce : ausgewählte Ergebnisse einer experimentellen Untersuchung zur Wirkung von Gütesiegeln und Zahlungsverfahren auf die Kaufwahrscheinlichkeit im Online-Handel
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2009 |
Baal, Sebastian van |
| Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit - Kundenzufriedenheit verstehen, messen und steuern
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2009 |
Preißner, Markus |
| Der Marke treu? - Handelsmarken aus Konsumentensicht
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2009 |
Unterbusch, Barbara |
| Potenziale abseits der Top-Lagen : die Rolle von Nebengeschäftslagen bei der Attraktivitätssteigerung von innerstädtischen Einkaufsquartieren
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2009 |
Bitter, Florian |
| IfH startet europaweite Markt- und Konjunkturumfrage für die European Promotional Products Association (EPPA)
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2009 |
Preißner, Markus |
| Starke Stellung von Apotheken und Arzneimittelmarken von Verbrauchern bestätigt
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2009 |
Preißner, Markus |
| Interview mit Christian Winter
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2009 |
Winter, Christian |
| Herausforderung Internet : der richtige Umgang mit dem Online-Kunden
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2009 |
Eckstein, Aline |
| Strukturwandel im Einzelhandel: neue Vertriebskonzepte zur Kundengewinnung nötig
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2009 |
Zakrzewski, Guido |
| Öffentliche Fördermittel - konkrete Finanzierungshilfen für kleine und mittelständische Unternehmen
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2009 |
Scholl, Guido |
| Die Bedeutung statistischer Daten bei der Analyse von Branchen
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2009 |
Rösgen-Feier, Dagmar |
| Rückblick auf die Veranstaltung "Handelswelten - Erfolgsfaktor Personal" von IfH und IHK Köln
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2009 |
Kleber, Nina |
| Personal im Groß- und Außenhandel : wichtiger, aber vernachlässigter Erfolgsfaktor
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2009 |
Kleber, Nina |
| Bericht über die Betriebsvergleichsergebnisse der Immobilienmakler im Jahr 2007
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2009 |
Sondermann, Nikolaus |
| Die Zukunft von Verbundgruppen: Leistungen straffen, Verbindlichkeit erhöhen
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2009 |
Lindstädt, Birte |
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