Work climate and customer satisfaction the role of trust in the retail context

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of management & organization
1. Verfasser:	Lam, Long W. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Lau, Dora C. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Betriebsklima > Vertrauen > Kundenzufriedenheit > Einzelhandel > Verhalten in Organisationen > Theorie > Aufsatz in Zeitschrift
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Titel	Jahr	Band
Healthcare management : progress, problems and solutions	2012	18.2012,5
Educating for sustainability and CSR : what is the role of business schools?	2011	17.2011,5
Social responsibility, philanthropy and entrepreneurship in the sports industry	2010	16.2010,4
Corporate governance : structure, process and behaviour	2010	16.2010,2
Family business : theory and practice	2009	15.2009,3