Living service how to deliver the service of the future today

Mind Kokoro -- Body Karada -- Soul Tamashii.

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Silvester, Marc (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ahmed, Mohi (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Harlow u.a. FT Prentice Hall 2008
Schlagworte:	Dienstleistungssektor > Kundenservice > Lieferantenmanagement > Wettbewerbsvorteil > Customer services > Service industries > Kundendienst > Prognose > Dienstleistungsangebot > Kundenorientierung
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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