Service-DNA 2025 frontal-dialog "always on, anytime, anywhere"

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Die Zukunft des Customer Service
1. Verfasser:	Knoblauch, Jens (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Joseph, Stephan (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Kundenservice > Kommunikation > ERP-System > Aufsatz im Buch
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Titel	Jahr	Verfasser
Customer Service 2025 : maßgeschneiderte Qualität für alle Kundengruppen	2008	Dannemann, Dirk
Wie der demographische Wandel die Kundenbedürfnisse der Finanzbranche beeinflusst	2008	Rensch, Peter
Arbeitsgestaltung in Service Centern	2008	Kluge, Annette
Kundeninteraktionen intelligent steuern : Chancen erkennen und wahrnehmen	2008	Bommer, Michael-Maria
Wahrer Service kommt von innen	2008	Klein, Susanne
Die Zukunft des Customer Service : eine Gratwanderung zwischen Kosteneinsparungen und Qualität	2008	Küsters, Thomas D.
Service 2025 vor dem Hintergrund von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit	2008	Jacquemin, Axel
2025 : ein Blick in die Zukunft des Customer Service ; Rolle rückwärts, aber mit IT	2008	Klostermeier, Johannes
"Unbelehrbar, aber lernfähig!" : die Entwicklung des Wettbewerbsfaktors "Lernen" zur Schlüsselkompetenz für die Servicebranche	2008	Diemer, Regina von
Von Mensch zu Mensch : die Kundenversteher Service Culture 2025 ; ein Plädoyer für Kunden und Mitarbeiter als Wertegemeinschaft	2008	Rütter, Peter M.
Leadership meets Customer Service : die Abhängigkeit hochwertigen Services von brillanter Führung	2008	Staden, Sven von
Das Service Center der Zukunft : Raumkultur, Raumstruktur, Raumkonditionierung	2008	Stube, Jürgen
Service-DNA 2025 : frontal-dialog "always on, anytime, anywhere"	2008	Knoblauch, Jens
Wissensvermittlung jetzt und in der Zukunft	2007	Zymara, Katja