| Kundenbindung durch Kundenkarten und -clubs
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2008 |
Tomczak, Torsten |
| Kundenbindung durch Preispolitik
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2008 |
Diller, Hermann |
| Customer Relationship Management (CRM) : strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
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2008 |
Homburg, Christian |
| Erfolgreiche Implementierung von CRM-Strategien
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2008 |
Götz, Oliver |
| Fallstudie Miles & More : profitable Kundenbindung in der Airline Industrie
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2008 |
Hauschild, Ulrich |
| Fallstudie Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG : Konzeption und Implementierung des Kundenbindungsmanagements bei einem exklusiven Sportwagenhersteller
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2008 |
Puttfarcken, Jens |
| Kundenbindung und Abhängigkeitsbeziehungen
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2008 |
Plinke, Wulff |
| Kundenbindung als Element moderner Wettbewerbsstrategien
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2008 |
Meffert, Heribert |
| Kundenbindung im Industriegütermarketing
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2008 |
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| Kundenbindung in Dienstleistungsnetzwerken am Beispiel des Sporttourismus : Erfolgs- und Störfaktoren in der Service-Profit Chain aus Sicht des Destinationsmanagements
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2008 |
Woratschek, Herbert |
| Kundenbindung durch Dialogmarketing
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2008 |
Gerdes, Jürgen |
| Kundenbindung durch E-Services
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2008 |
Wirtz, Bernd W. |
| Key Account Management (KAM) als Implementationsform des Kundenbindungsmanagements
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2008 |
Jensen, Ove |
| Wirtschaftlichkeit des Kundenbindungsmanagements
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2008 |
Bruhn, Manfred |
| Kundenbindungsmanagement in der Energieversorgung
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2008 |
Lüders, Thomas |
| Kundenbindungsmanagement im Bekleidungshandel
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2008 |
Guldin, Andreas |
| Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung
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2008 |
Gröppel-Klein, Andrea |
| Kundenabwanderung als Herausforderung des Kundenbindungsmanagement
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2008 |
Bruhn, Manfred |
| Kundenbindung durch Kundenintegration
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2008 |
Kleinaltenkamp, Michael |
| Kundenorientiertes Rechnungswesen als Voraussetzung des Kundenbindungsmanagements
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2008 |
Köhler, Richard |
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