Improving service quality in the new public sector

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The Routledge companion to nonprofit marketing
1. Verfasser: Williams, Christine S. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Saunders, Mark N. K. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2008
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:0415417279
9780415417273