How exchange inefficiency and relationship quality mediate the influence of relationship marketing on performance the critical role of customer relationship orientation
Zugl.: St. Louis, Mo., Univ. of Missouri-Columbia, Diss., 2004
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1. Verfasser: | |
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
Ann Arbor, Mich.
UMI Diss. Services
2004
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