Measuring quality performance measurement in libraries

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Poll, Roswitha (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Boekhorst, Peter te (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	München Saur 2007
Ausgabe:	2., rev. ed.
Schriftenreihe:	IFLA publications 127
Schlagworte:	Academic libraries > Evaluation > Public libraries > Bibliothek > Leistungsmessung > Dienstleistung > Wissenschaftliche Bibliothek > Qualitätsmanagement
Online Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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