A mathematical model for evaluating cross-sales policies in telephone service centers

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Manufacturing & service operations management
1. Verfasser:	Byers, Reynold E. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	So, Kut C. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2007
Schlagworte:	Callcenter > Dienstleistungsmanagement > Beziehungsmarketing > Warteschlangentheorie > Theorie > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1523-4614