Service engineering: state of the art and future trends

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Advances in services innovations
1. Verfasser:	Fähnrich, Klaus-Peter (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Meiren, Thomas (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2007
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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