The customer service management process

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Supply chain management
1. Verfasser: Bolumole, Yemisi A. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Knemeyer, A. Michael (VerfasserIn), Lambert, Douglas M. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2006
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:0975994913