| Kundenbewertung mit Referenzwerten
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2001 |
Cornelsen, Jens |
| Der Wert des Kunden als Informant : auf dem Weg zu einem "knowledge based customer value"
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2001 |
Kleinaltenkamp, Michael |
| Konzepte zur Messung des ökonomischen Kundenwerts
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2001 |
Krafft, Manfred |
| Der Kundenwert in Modellen des Wertmanagement
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2001 |
Franz, Klaus-Peter |
| Brennpunkt Kundenwert : der Durchbruch im wertorientierten Marketing
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2001 |
Lottenbach, David C. |
| Kundenorientiertes Rückgewinnungsmanagement
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2001 |
Stauss, Bernd |
| Customer Lifetime Value als Entscheidungskriterium für die Akquisition von Kunden : dargestellt am Beispiel der Automobilindustrie
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2001 |
Müller, Stefan |
| Konzept zur effizienten Gestaltung von Kundenbeziehungen durch Kundenwertmanagement
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2001 |
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| Bestimmungsfaktoren des Kundenwertes : Ergebnisse einer branchenübergreifenden Studie
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2001 |
Tomczak, Torsten |
| Calculating Customer Lifetime Value (CLV) : theory and practice
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2001 |
Andon, Paul |
| Entscheidungsunterstützung in Geschäftsbeziehungen mittels Deckungsbeitragsrechnung : Möglichkeiten und Grenzen
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2001 |
Rese, Mario |
| Kundenbewertung und Shareholder Value : Versuch einer Synthese
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2001 |
Stahl, Heinz K. |
| Customer Value Management in Franchisesystemen
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2001 |
Ahlert, Dieter |
| Einsatz von Kundenwert-Konzepten im Versandhandel und Direktmarketing
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2001 |
Krafft, Manfred |
| Kundenwertsteigerung durch Beziehungsmarketing im Privatkundengeschäft von Universalbanken
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2001 |
Benkenstein, Martin |
| Kundenwert : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Herausforderungen der Bewertung von Kundenbeziehungen
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2001 |
Helm, Sabrina |
| Kundenwert : eine vergleichende Analyse ressourcenorientierter Ansätze
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2001 |
Freiling, Jörg |
| Der Wert von Kundenbeziehungen aus der Perspektive des Transaktionskostenansatzes
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2001 |
Helm, Sabrina |
| Der Beitrag einer relativen Einzel- und Prozesskosten- und Deckungsbeitragsrechnung zur Ermittlung von Kundenwerten : konzeptionelle Überlegungen und Gestaltungsempfehlungen
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2001 |
Reckenfelderbäumer, Martin |
| Kundenwertorientierte Anreizsysteme
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2001 |
Hamel, Winfried |
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