Achieving global competitiveness through service excellence and total customer satisfaction

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Global competitiveness and productivity
1. Verfasser:	Makkar, Urvashi (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Shukla, Ashok (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2005
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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