Besonderheiten von Kundenbeziehungen im Internet

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Grundlagen des CRM
1. Verfasser:	Fassott, Georg (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2006
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Titel	Jahr	Verfasser
CRM - Grundlagen, Ziele und Konzepte	2006	Hippner, Hajo
Die Bedeutung des Beziehungsmarketing für den Unternehmenserfolg	2006	Diller, Hermann
Die Bedeutung des Preises im CRM	2006	Tacke, Georg
Besonderheiten von Kundenbeziehungen im Internet	2006	Fassott, Georg
Der Zusammenhang zwischen Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie deren Erfolgswirkungen	2006	Krafft, Manfred
Customer Intelligence: Marktforschung und Kundenanalyse als Informationsgrundlagen im CRM	2006	Wimmer, Frank
Grundlagen und Phasen der Kundenbeziehung: der Kundenbeziehungs-Lebenszyklus	2006	Stauss, Bernd
Interessentenmanagement	2006	Haas, Alexander
Neukundenmanagement	2006	Gouthier, Matthias H. J.
Kündigungspräventionsmanagement	2006	Michalski, Silke
Aufbau und Funktionalitäten von CRM-Systemen	2006	Hippner, Hajo
Beziehungslos im Dschungel des Beziehungsmarketing oder: Grenzen des Beziehungsmarketing aus Verbraucherperspektive	2006	Hansen, Ursula
Customer Empowerment in Geschäftsbeziehungen	2006	Gouthier, Matthias H. J.
Die Bedeutung der Marke im CRM	2006	Esch, Franz-Rudolf
Kundenbewertung im Rahmen des CRM	2006	Günter, Bernd
Kundenempfehlungen als Baustein des Kundenwerts	2006	Helm, Sabrina
Rückgewinnungsmanagement	2006	Schöler, Andreas
IT-Unterstützung durch Customer Relationship Management-Systeme am Beispiel von mySAP CRM	2006
Mit Mass Customization basiertem CRM zu loyalen Kundenbeziehungen	2006	Schaller, Christian
Verhaltenswissenschaftliche Beiträge zur Gestaltung von Kundenbeziehungen	2006	Terlutter, Ralf