Wenn die anderen das Problem sind : Konfliktmanagement, Konfliktcoaching, Konfliktmediation

Wenn die anderen das Problem sind Konfliktmanagement, Konfliktcoaching, Konfliktmediation

Der praxisbezogene und handlungsorientierte Ratgeber liefert Informationen zum Umgang mit Konflikten, zum Selbstcoaching und zur Mediation, wenn man anderen bei der Konfliktbewältigung helfen soll. (Sigrid Hamann)

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Klein, Susanne (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Offenbach Gabal 2006
Schlagworte:	Conflict management > Crisis management > Employees > Psychology > Interpersonal communication > Psychology, industrial > Mediation > Interpersonal conflict > Arbeitsplatz > Konfliktregelung
Online Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Zusammenfassung:	Der praxisbezogene und handlungsorientierte Ratgeber liefert Informationen zum Umgang mit Konflikten, zum Selbstcoaching und zur Mediation, wenn man anderen bei der Konfliktbewältigung helfen soll. (Sigrid Hamann) Das Buch geht in seinem ersten Teil der Frage nach, was man tun kann, wenn andere Menschen Schwierigkeiten und Konflikte verursachen. Wie verhaelt man sich am geschicktesten? Welche Moeglichkeiten gibt es, um auf einen konstruktiven Loesungsweg zu gelangen? Manchmal steht man sich aber auch einfach selbst im Weg. Mit diesem Thema beschaeftigt sich der zweite Teil des Buches "Wenn man selbst das Problem hat ..." IBM eine Anleitung zum Selbstcoaching. Der dritte Teil "Wenn die anderen das Problem haben ..." schliesslich fokussiert das Thema Konfliktmediation. Wie koennen Sie als unbeteiligter Dritter, z.B. in einer Fuehrungsposition, anderen helfen, Konflikte konstruktiv und ergebnisorientiert zu loesen.
Beschreibung:	215 S Ill 215 mm x 150 mm, 500 gr.
ISBN:	3897495864 3-89749-586-4