Service Engineering: ein Rahmenkonzept für die systematische Entwicklung von Dienstleistungen

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Service engineering
1. Verfasser:	Bullinger, Hans-Jörg (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Schreiner, Peter (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2006
Schlagworte:
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