Kundenzufriedenheit und Kundenwert

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Kundenorientierte Unternehmensführung
1. Verfasser:	Stahl, Heinz K. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Hinterhuber, Hans H. (VerfasserIn), Friedrich, Stephan A. (VerfasserIn), Matzler, Kurt (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2000
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