Kundenbindung und Abhängigkeitsbeziehungen
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2003 |
Plinke, Wulff |
Kundenorientiertes Rechnungswesen als Voraussetzung des Kundenbindungsmanagements
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2003 |
Köhler, Richard |
Kundenbindung auf der Grundlage von Kundenbarometern
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2003 |
Bruhn, Manfred |
Wirtschaftlichkeit des Kundenbindungsmanagements
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2003 |
Bruhn, Manfred |
Kundenbindungsmanagement in der Energieversorung
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2003 |
Beutin, Nikolas |
Kundenbindung in der Immobilienwirtschaft : das Beispiel der IVG Holding AG
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2003 |
Rücker, Thomas |
Kundenbindungsmanagement - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
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2003 |
Homburg, Christian |
Gefährdete Kundenbeziehungen und abgewanderte Kunden als Zielgruppen der Kundenbindung
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2003 |
Bruhn, Manfred |
Kundenbindung durch E-Customer Relationship Management
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2003 |
Wirtz, Bernd W. |
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
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2003 |
Homburg, Christian |
Zero-Migration : Dienstleister im Sog der Qualitätsrevolution
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2003 |
Reichheld, Frederick F. |
Kundenbindung durch Kundenkarten und -clubs
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2003 |
Tomczak, Torsten |
Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
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2003 |
Stauss, Bernd |
Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
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2003 |
Homburg, Christian |
Was ist Kundenbindung wert? - Kundenbindung auf der Grundlage langfristig-monetärer Kundenwerte am Beispiel privater Automobilbesitzer
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2003 |
Cornelsen, Jens |
Kundenentwicklung durch Customer Relationship Management : das Beispiel "HappyDigits"
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2003 |
Wießmeier, Stefan |
Kundenbeziehungsmanagement in der Druck- und Verlagsindustrie : das Beispiel Heidelberger Druckmaschinen
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2003 |
Reichardt, Holger |
Kundenbindungsmanagement im Kundenbeziehungslebenszyklus
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2003 |
Georgi, Dominik |
Informationstechnologische Grundlagen der Kundenbindung
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2003 |
Hippner, Hajo |
Kundenbindung im vertikalen Marketing
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2003 |
Zentes, Joachim |