Change Management für den erfolgreichen Roll Out von CRM-Systemen

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Effektives Customer Relationship Management
1. Verfasser:	Helmke, Stefan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Brinker, Dörte (VerfasserIn), Wessoly, Helge (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2002
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