| Kundenbindung und Abhängigkeitsbeziehungen
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2005 |
Plinke, Wulff |
| Kundenbindung im Industriegütermarketing
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2005 |
Backhaus, Klaus |
| Kundenorientiertes Rechnungswesen als Voraussetzung des Kundenbindungsmanagements
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2005 |
Köhler, Richard |
| Key Account Management (KAM) als Implemeationsform des Kundenbindungsmanagement
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2005 |
Jensen, Ove |
| Kundenbindungsmanagement im Elektrowerkzeugmarkt - das Beispiel Bosch Elektrowerkzeuge
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2005 |
Raschke, Uwe |
| Value-Added Services als strategisches Instrument der Kundenbindung: das Beispiel Degussa Feed Additives
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2005 |
Rothfuß, Rainer |
| Kundenbindungsmanagement - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
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2005 |
Homburg, Christian |
| Kundenbindung und Kundenempfehlungen
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2005 |
Helm, Sabrina |
| Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
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2005 |
Stauss, Bernd |
| Kundenbindung durch Kundenintegration
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2005 |
Kleinaltenkamp, Michael |
| Kundenbindung durch Dialogmarketing
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2005 |
Gerdes, Jürgen |
| Kundenorientierte Personalführung als Schlüssel zur Kundenbindung
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2005 |
Stock, Ruth |
| Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
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2005 |
Bruhn, Manfred |
| Kundenbindungsmanagement in der Energieversorgung
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2005 |
Beutin, Nikolas |
| Kundenentwicklung durch Customer Relationship Management: das Beispiel "HappyDigits"
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2005 |
Wießmeier, Stefan |
| Kundenbindungsmanagement im Bekleidungshandel
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2005 |
Guldin, Andreas |
| CRM in der Automobilindustrie
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2005 |
Kloss, Rolf |
| Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung
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2005 |
Weinberg, Peter |
| Kundenbindung als Element moderner Wettbewerbsstrategien
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2005 |
Meffert, Heribert |
| Kundenbindung im vertikalen Marketing
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2005 |
Zentes, Joachim |
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