Kundenorientierung auf individueller Ebene: das Einstellungs-Verhaltens-Modell

Kundenorientierung auf individueller Ebene: das Einstellungs-Verhaltens-Modell

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1. Verfasser: Stock-Homburg, Ruth (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2004
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Personalentwicklung > Leistungsmotivation > Aufsatz im Buch
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Titel Jahr Verfasser
Market-oriented management: a systems-based perspective 2004 Becker, Jan
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Profitabilität durch Cross-Selling: Kundenpotenziale professionell erschließen 2004 Homburg, Christian
Fundamental changes in marketing organization: the movement toward a customer-focused organizational structure 2004 Homburg, Christian
Führungsverhalten als Einflussgröße der Kundenorientierung von Mitarbeitern: ein dreidimensionales Konzept 2004 Homburg, Christian
Kundenorientierung auf individueller Ebene: das Einstellungs-Verhaltens-Modell 2004 Stock-Homburg, Ruth
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: eine dyadische Analyse 2004 Homburg, Christian
Kundenorientierte Vergütungssysteme 2004 Jensen, Ove
A multiple-layer model of market-oriented organizational culture: measurement issues and performance outcomes 2004 Homburg, Christian
Die Rolle einer marktorientierten Kultur im Kontext der Strategieimplementierung 2004 Krohmer, Harley
"Symbolisches Management" als Schlüssel zur Marktorientierung: neue Erkenntnisse zur Unternehmenskultur 2004 Homburg, Christian
Kundenorientierte Mitarbeiter: ein neuer Ansatz für Führungskräfte 2004 Homburg, Christian
Marktorientiertes Personalmanagement: Erfolgsrelevanz und Bedeutung im Rahmen der marktorientierten Unternehmensführung 2004 Stock-Homburg, Ruth
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