Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

Zugl.: Eichstätt-Ingolstadt, Katholische Univ., Diss., 2004

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Coenen, Christian (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 2005
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Gabler Edition Wissenschaft Focus Dienstleistungsmarketing
Schlagworte:	Dienstleistung > Kundenservice > Beziehungsmarketing > Arbeitskräfte > Arbeitspsychologie > Messung > Theorie > Soziale Beziehungen > Verhalten > Hochschulschrift > Servicepolitik > Kundenorientierung > Mitarbeiter > Prosoziales Verhalten
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Zusammenfassung:	Zugl.: Eichstätt-Ingolstadt, Katholische Univ., Diss., 2004
Beschreibung:	XXIII, 367 S graph. Darst 21 cm
ISBN:	3824481731 3-8244-8173-1