"Striving under chaos": the effects of market turbulence and organisational flux on call centre work

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Employment, trade union renewal, and the future of work
Weitere Verfasser:	Taylor, Phil (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2005
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